インターネット設定

弊社が提供しているブロードバンドサービスを中心としたインターネット接続におきまして、一部のお客様による WinMX、ShareやWinnyに代表されるファイル共有ソフトの利用等の理由で、平均的なトラフィックを大幅に上回る通信が発生しております。

そのためネットワーク設備や回線などの共有設備を一部のお客様が専有している状態となり、多くのお客様の通信品質が低下する事象が発生しておりました。

このような不公平な状況を解消する為に弊社では、2007年10月1日より1日15GBを超える通信を行っているお客様に対して利用制限を実施させていただいておりましたが、お客様の利便性を考慮し、2008年5月20日より、現在までの 15GB以上の通信制限という「総量規制方式」から、通信負荷の高まる時間帯において帯域の制限を行う「クオリティ規制方式」へと変更いたします。

快適で公平なインターネット環境の提供にご理解とご協力をお願い申し上げます。

制限内容

規制範囲： IP網
ADSL-F
FTTH各プラン

※ 固定IP接続プラン（Eco-connect・Extra・ Premium各プラン）につきましては、 2008年5月20日より「総量規制方式」の解除とさせていただき「クオリティ規制方式」の実施は行いません。
規制対象： ・ファイル交換ソフトをご利用のお客様
対象事例： 例 ）Winny,Share,WinMX/OpenNap,百宝等のファイル交換ソフトを利用した通信

* Web閲覧、メール送受信、ダウンロードサービス、ショッピング、動画鑑賞等、一般的なインターネットサービスを利用のお客様は今回の規制対象にあてはまりませんのでご安心下さい。
制限内容： P2Pファイル交換ソフトご利用時の通信速度を制限いたします。制限の対象となる通信については、今後さまざまな種類の通信手段が増えていく可能性がございますので、状況の変化に応じ、随時見直しをさせていただきますのであらかじめご了承願います。
なお、制限値の公表はいたしかねますので、ご了承ください。

通信速度制限についてのFAQ

Q1. どうして規制するのでしょうか？
Q2. 規制の内容は？
Q3. トラフィックとはなんですか？
Q4. FTTHプラン、ADSLプランのサービス仕様が変わってしまうのでしょうか？
Q5. 特定のプロトコル／ポートの利用を規制適用の対象としますか？
Q6. オンラインゲームでインターネットを利用しております。規制対象に含まれますか？
Q7. メッセンジャーソフトの利用は規制対象に含まれますか？
Q8. FTPの利用は規制対象に含まれますか？
Q9. IP電話サービスの利用も規制対象となりますか？
Q10. skypeなどのソフトフォンやインスタントメッセンジャーの利用は規制対象に含まれますか？
Q11. 迷惑メールが多いのですが、この受信も規制対象になるのでしょうか？
Q12. 長時間、毎日ホームページ閲覧しています。規制対象ですか？
Q13. 動画配信サービスを毎日利用しています。規制対象ですか？
Q14. 今回の規制の対象以外のプランを利用中です。その場合でも今回の規制条件は適用されますか？
Q15. ADSLを利用していますが、規制の対象になりますか?
Q16. ブロードバンドを利用する際にモデム、ルーターなどでインターネット接続し続けています。問題がありますか？
Q17. 今後、設備増強は行われないのでしょうか？
Q18. クオリティ規制方式とはなんですか？
Q1. どうして規制するのでしょうか？
A1. 接続サービスをご利用の一部のお客様が大量のデータを送信することで他のお客様と共有している通信設備や回線を専有しているような状況にございます。これにより多くのお客様に通信速度の低下や通信品質の悪化等の事象がみられます。

これまで通信設備や回線バックボーンの強化を行ってこれに対応してきましたが、増強した分の通信設備や回線帯域も一部の大量データ送信を行うお客様に占有されてしまう状態が続き、多くのお客様が快適に利用できない状況がつづいております。

このような不公平な状況を解消し快適なインターネット環境の提供を目指して今回の規制を決定いたしました。

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Q2. 規制の内容は？
A2. Winny等のファイル交換ソフトをご利用のお客様はご利用の時間帯によって通信速度が低下する場合があります。

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Q3. トラフィックとはなんですか？？
A3. インターネット上を流れるデータ量のことです。メール送信であれば、メール本文や添付ファイル等が該当します。ホームページ制作であれば、アップロードするHTMLファイルや、画像データ等がすべて送信量（トラフィック）となります。

トラフィックには上り（メール送信、FTPアップロード等）と下り（メール受信、動画鑑賞等）がありますが、今回はいずれも規制対象となります。

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Q4. FTTHプラン、ADSLプランのサービス仕様が変わってしまうのでしょうか？
A4. いいえ。従来どおり最大通信速度や料金等に変更はありません。

一部のお客様への規制となり、通常のインターネット接続サービス利用の範囲では、制限を設けるものではありません。現在 1% に満たないのお客様が設備を占有することにより、99%以上のお客様の環境へ影響を及ぼしているという状況となり、この不公平な状態を解消するための制限です。

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Q5. 特定のプロトコル／ポートの利用を規制適用の対象としますか？
A5. ファイル交換ソフトをご利用の場合、通信の負荷が高い時間帯につながりにくくなります。

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Q6. オンラインゲームでインターネットを利用しております。規制対象に含まれますか？
A6. いいえ。規制対象には含まれません。

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Q7. メッセンジャーソフトの利用は規制対象に含まれますか？
A7. メッセンジャーソフトの利用自体は問題ございません。

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Q8. FTPの利用は規制対象に含まれますか？
A8. ホームページサービスをご利用する上でFTPの利用自体は問題ございません。

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Q9. IP電話サービスの利用も規制対象となりますか？
A9. いいえ。規制対象には含まれません。

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Q10. skypeなどのソフトフォンやインスタントメッセンジャーの利用は規制対象に含まれますか？
A10. skypeなどのソフトフォンやインスタントメッセンジャーの利用自体は問題ございません。

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Q11. 迷惑メールが多いのですが、この受信も規制対象になるのでしょうか？
A11. いいえ。規制対象には含まれません。

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Q12. 長時間、毎日ホームページ閲覧しています。規制対象ですか？
A12. いいえ。今回の規制対象には該当しません。

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Q13. 動画配信サービスを毎日利用しています。規制対象ですか？
A13. いいえ。今回の規制対象には該当しません。

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Q14. 今回の規制の対象以外のプランを利用中です。その場合でも今回の規制条件は適用されますか？
A14. 規制対象以外のプランでは今回の規制条件は適用されません。

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Q15. ADSLを利用していますが、規制の対象になりますか?
A15. ファイル交換ソフトをご利用の場合は規制対象となります。

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Q16. ブロードバンドを利用する際にモデム、ルーターなどでインターネット接続し続けています。問題がありますか？
A16. ファイル交換ソフトをご利用の場合は規制対象となります。

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Q17. 今後、設備増強は行われないのでしょうか？
A17. 今後も適切な設備・回線増強を行っていく予定です。快適で公平なインターネット環境の提供にご理解とご協力をお願い申し上げます。

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Q18. クオリティ規制方式とはなんですか？
A18. 「クオリティ規制方式」とは、ホームページ閲覧、動画鑑賞、メールの送受信、EmotionLink(Dream SemantiqNode、DreamHomeSecurityStyle、U+link)等の通信を優先して守るという方針です。

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